Servicios de Telemedicina del Hospital Psiquiátrico Infantil Dr. Juan N. Navarro

Hospital Psiquiátrico Infantil Dr. Juan N. Navarro

La pandemia de COVID-19, que tuvo su brote a finales del año 2019, en Wuhan, China, es considerada una emergencia de salud pública, debido a su alta y rápida propagación por el mundo, lo cual ha impactado en todos los ámbitos de la vida, teniendo que realizarse una serie de modificaciones con la finalidad de disminuir la propagación del virus, entre las cuales se incluyó la jornada de sana distancia, así como la suspensión de clases en todos los niveles educativos, suspensión temporal de actividades no esenciales, reprogramación de eventos de concentración masiva, evidentemente todas estos cambios se relacionaron con un incremento de síntomas ansiosos y depresivos en la población general, pero sobre todo en aquella población vulnerable como niñas, niños y adolescentes, por lo que la atención y la protección de la salud mental se volvió un tema fundamental, sin embargo ha sido tal el impacto generado por la pandemia, que inclusive en los servicios de salud debieron realizarse modificaciones en aquellas áreas que no brindaban atención directa a pacientes con infección por COVID-19, estos cambios incluyeron a los hospitales psiquiátricos llevándose a cabo una serie de medidas que fueron establecidos en los lineamientos generales para la mitigación y la prevención de COVID-19 en los hospitales psiquiátricos, los cuales incluyeron la reorganización y escalonamiento de las jornadas laborales, el trabajo a distancia en aquellas áreas que así lo permitieran y la reducción en la asistencia del personal en condición de vulnerabilidad alta, y se hizo énfasis en priorizar las intervenciones ambulatorias antes que la hospitalización psiquiátrica, considerando el internamiento como el último recurso terapéutico, esto con la intención de reducir la ocupación hospitalaria y posibilitar la implementación de las medidas de sana distancia y reducir la transmisión de infección de éste virus en las instalaciones hospitalarias y proteger a los usuarios, sus familias y al personal médico y paramédico y de igual manera continuar brindando atención medica psiquiátrica a la población.

Debido a que la pandemia por COVID-19 ha perdurado a nivel mundial, fue necesario el uso de nuevas estrategias para poder brindar la atención psiquiátrica a la población por lo que se llevaron a cabo una serie de implementaciones teniendo como base la telemedicina y así poder llevar a cabo la integración de la salud, la informática y las telecomunicaciones para construir una nueva forma de organización y funcionamiento de los servicios de salud donde la innovación sea factor clave para lograr un cambio.

Así en nuestra institución se implementaron una serie de intervenciones utilizando diferentes herramientas electrónicas y de tecnología:

• A partir del mes de febrero del 2021 se implementó el seguimiento telefónico a pacientes considerados con patología grave, teniendo seguimiento vía telefónico de forma diaria, cada 3er día o de forma semanal (esto que debido a que no cumplían los criterios de sana distancia), con esta modalidad se tuvo una deserción del 4%.

En el mes de marzo del 2021 se llevó a cabo la modalidad de teleeducación a partir de la tele consulta, la cual se desarrolló a través de la relación entre el médico adscrito (experto) al brindar un diagnóstico y supervisión a la consulta brindada por un médico residente, esta nueva modalidad de atención, permitió que los pacientes que acudían al hospital recibieran la atención médica por parte de un médico residente y que esta fuera supervisada a distancia por el médico adscrito el cual se encontraba en su domicilio. Así se otorgaron un total de 682 tele consultas supervisadas (teleeducación a partir de la tele consultas).

PROGRAMA DE TELEMENTORIA HPIJNN

MÓDULO I.	Trastornos del neurodesarollo.
MÓDULO II.	Trastornos afectivos y ansiosos.
MÓDULO III.	Otros trastornos que afectan a niñas, niños y adolescentes

Finalmente a partir del mes de Julio, se implementaran el servicio de telemedicina como un método de trabajo, que permitirá brindar atención médica a distancia a niños, niñas y adolescentes que vivan en el interior de la república y que no cuenten con un especialista en salud mental y que por la gravedad de la patología lo requieran, dividendo la atención médica a distancia de la siguiente forma:

SERVICIOS

TELE-CONSULTA DE URGENCIA.

Consulta asincrónica*/sincrónica**

Tiene la finalidad de valorar al paciente foráneo en tiempo real cuando el servicio médico interconsultante considera que requiere hospitalización en nuestra institución.

TELE-CONSULTA POSHOSPITALARIA.

Tele-monitoreo a pacientes foráneos en el primer mes tras su egreso de los servicios de hospitalización de nuestra institución.

TELE-CONSULTA FORÁNEA.

Consulta asincrónica*/sincrónica**

Dirigida a población infantil y adolescente con algún trastorno de salud mental y adicciones que por la complejidad requieren la valoración (no de urgencia) de un especialista en psiquiatría infantil y de la adolescencia.

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Dra. Laura Fritsche García,
Coordinadora de Telemedicina en el Hospital Psiquiátrico Infantil Dr. Juan N. Navarro.
Para mayores informes sobre este proyecto: telepsiquiatria.hpi@salud.gob.mx

Sugerencia de cita:
Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud. Ciudad de México. Servicios de Telemedicina del Hospital Psiquiátrico Infantil Dr. Juan N. Navarro. Fecha (2021). Publicación Digital. Secretaría de Salud. Recuperado de : Observatorio de Telesalud, https://cenetec-difusion.com/observatoriotelesalud/info-prog-tm/